ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

( UZAL ENERJİ GIDA TEKSTİL İNŞAAT LTD. ŞTİ. )

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, sipariş vermeden önce bu formdaki tüm bilgileri okuduğunu ve anladığını kabul eder.

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: UZAL ENERJİ GIDA TEKSTİL İNŞAAT LTD. ŞTİ.
Adres: Gimat Toptancılar Sitesi 12. Blok No:335, 181. Cadde, Yenimahalle / Ankara
Telefon: 0312 397 63 17
E-posta: seduzal@gmail.com
MERSİS / Vergi No: 9000460799

2. Ürünlere İlişkin Temel Bilgiler

Ürünlerin türü, özellikleri, modeli, rengi, adedi, satış fiyatı, vergi dahil toplam tutarı ve kargo bedeli; Alıcı tarafından sipariş esnasında görüntülenen ve onaylanan ürün sayfası ve sepet ekranında yer almaktadır.

3. Teslimat Bilgileri

  • Ürünler Yurtiçi Kargo ile gönderilir.

  • Teslimat süresi, ürün sayfasında belirtilen kargoya veriliş süresi doğrultusundadır.

  • Teslimat, siparişte belirtilen adrese yapılır.

  • Alıcı teslim sırasında ürünü kontrol etmeli ve hasar görmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak iade etmelidir.

4. Ücret ve Ödeme Bilgileri

  • Satış fiyatı, vergiler, kargo ücreti ve tahsilat şekli; sipariş esnasında gösterilir.

  • Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya Satıcı’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleriyle yapılır.

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkı kullanımı için Alıcı’nın Satıcı’ya yazılı bildirim yapması gerekir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

  • Ürün; kullanılmamış, orijinal kutusunda ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı isteği üzerine üretilen veya kişiselleştirilen ürünler,

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (koruyucu etiketi/ambalajı açılmış ürünler),

  • Kullanılmış veya tekrar satılamayacak durumda olan ürünler.

7. İade Süreci

  • Alıcı, cayma bildiriminden sonra ürünü Yurtiçi Kargo ile Satıcı’ya gönderebilir.

  • Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

  • Ücret iadesi, Alıcı’nın kullandığı ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.

8. Şikayet ve İtirazlar

Alıcı, şikayetlerini Satıcı’ya yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilir.
Uyuşmazlık halinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Onay

Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylayarak; siparişe konu ürünlerle ilgili tüm bilgileri eksiksiz olarak edindiğini, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.